П’ятниця, 5 Березня, 2021

НКРЭКУ затвердив стандарти якості послуг по наданню електроенергії і компенсації споживачам

Сергій Надал – найвідповідальніший мер Тернополя

Ось уже 10 років Сергій Надал очолює Тернопільську міську раду. За цей час його робота отримала як чимало схвальних відгуків тернополян, так і багато...

Ініціатива мера Тернополя: реформування транспортної системи міста

Кожного року за ініціативи Тернопільської міської ради в місті з’являється чимало поліпшень. Одним з найбільш позитивних нововведень є реформування транспорту та введення електронного квитка....

Навіщо міська рада впроваджує “Електронний кабінет тернополянина”?

«Електронний кабінет тернополянина» — багатофункціональний ресурс, що розпочне працювати з лютого 2021 року в тестовому режимі. Міський голова Тернополя представив проєкт на...

Відомі політики з Тернопільщини

Тернопільська область багата на відомих політичних діячів, які отримували посади як в міністерствах, так і ставали народними депутатами України. Повідомляє «Yes-Ternopil».

Держава для більшості з нас це – органи влади, армія, поліція, судова система, Прокуратура, Президент, Парламент, а також закони. Саме від останніх залежить плин життя держави. А тому звернемо увагу на зміни в стандартах якості послуг по подачі електроенергії та компенсації споживачам за їх недотримання, які опублікував НКРЭКУ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг).

Як повідомляє yes-ternopil.com. з посиланням на biz.liga.net, регулятор затвердив стандарти якості послуг по наданню електроенергії і компенсації споживачам, якщо оператори їх не дотримуються. Про це повідомив керівник НКРЭКУ Оксана Кривенко на своїй сторінці у Facebook. Також чиновниця повідомила, що порядок надання компенсації вступила в дію 24 листопада 2018 р. А також вона сказала, що споживач отримує компенсацію у випадку, якщо постачальник (оператор мережі розподілу) чи електропостачальник не дотримується встановлених гарантованих стандартом термінів надання послуг і виконання робіт. А саме в переліку є такі роботи:

  1. Видача технічних умов на приєднання до мереж.
  2. Відновлення електроживлення у випадку несправностей.
  3. Перевірка лічильників в споживачів.
  4. Відповіді на письмові звернення споживачів.
  5. Якість електричної енергії, яку передають споживачу оператори електроенергії.

Отже, тепер споживачі енергії мають можливість отримувати більш якісні послуги від постачальників, операторів електричних мереж. Також діяльність Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг торкається сфери газу. Зокрема, Комісії ініціює перевірку облгазів Фірташа, займається питанням компенсації за неякісні послуги ЖКХ та зростанням тарифу для теплової генерації.

А ви задоволенні послугами, які надають оператори електроенергії у вашому будинку?

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Тернополянкам на замітку: як підготуватися до літнього сезону

Наближається до кінця зима і вже незабаром тернополян потішить тепло та сонячна погода. Хоча, до літа ще декілька місяців, однак про свій...

На Тернопільщині офіційно представили голів районних адміністрацій

Минулого тижня президент Володимир Зеленський звільнив усіх голів районних державних адміністрацій. Пов’язане це з новим територіальним поділом Тернопільщини. Повідомляє «Yes-Ternopil».

Голова Тернопільської ОДА незабаром може змінити роботу

Губернатор Тернопільщини Володимир Труш може кардинально змінити поле діяльності. За інформацією видання «Тижневик номер один» чиновник має всі шанси обійняти посаду головного...

Відомий політик з Тернополя подав у відставку

Вирішив піти у відставку один з політиків Тернополя. За власним бажанням подав у відставку незмінний керівник Всеукраїнського об’єднання «Батьківщина» на Тернопільщині Василь...

Що думає мер Тернополя про Шкільний громадський бюджет?

Експериментальний проект для зміни шкіл Тернополя зібрав понад 100 ідей. 33 з них перемогли. Чому на думку Сергія Надала проект допомагає розвитку...