Четвер, 3 Грудня, 2020

НКРЭКУ затвердив стандарти якості послуг по наданню електроенергії і компенсації споживачам

Ініціатива мера Тернополя: реформування транспортної системи міста

Кожного року за ініціативи Тернопільської міської ради в місті з’являється чимало поліпшень. Одним з найбільш позитивних нововведень є реформування транспорту та введення електронного квитка....

Сергій Надал – найвідповідальніший мер Тернополя

Ось уже 10 років Сергій Надал очолює Тернопільську міську раду. За цей час його робота отримала як чимало схвальних відгуків тернополян, так і багато...

Віктор Ющенко і Тернопіль

Життя Віктора Ющенко – третього президента України тісно пов’язане з Тернополем. Адже саме тут пройшли його студентські роки та навчання в університеті. Повідомляє «Yes-Ternopil». Навчання...

Виборча система на Тернопільщині в 20 столітті

З кожним десятиліттям в Тернопільській області трансформувалася виборча система, яка з часом перетворилася в сучасну, таку як ми її знаємо. Повідомляє «Yes-Ternopil». Вибори на Тернопільщині...

Держава для більшості з нас це – органи влади, армія, поліція, судова система, Прокуратура, Президент, Парламент, а також закони. Саме від останніх залежить плин життя держави. А тому звернемо увагу на зміни в стандартах якості послуг по подачі електроенергії та компенсації споживачам за їх недотримання, які опублікував НКРЭКУ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг).

Як повідомляє yes-ternopil.com. з посиланням на biz.liga.net, регулятор затвердив стандарти якості послуг по наданню електроенергії і компенсації споживачам, якщо оператори їх не дотримуються. Про це повідомив керівник НКРЭКУ Оксана Кривенко на своїй сторінці у Facebook. Також чиновниця повідомила, що порядок надання компенсації вступила в дію 24 листопада 2018 р. А також вона сказала, що споживач отримує компенсацію у випадку, якщо постачальник (оператор мережі розподілу) чи електропостачальник не дотримується встановлених гарантованих стандартом термінів надання послуг і виконання робіт. А саме в переліку є такі роботи:

  1. Видача технічних умов на приєднання до мереж.
  2. Відновлення електроживлення у випадку несправностей.
  3. Перевірка лічильників в споживачів.
  4. Відповіді на письмові звернення споживачів.
  5. Якість електричної енергії, яку передають споживачу оператори електроенергії.

Отже, тепер споживачі енергії мають можливість отримувати більш якісні послуги від постачальників, операторів електричних мереж. Також діяльність Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг торкається сфери газу. Зокрема, Комісії ініціює перевірку облгазів Фірташа, займається питанням компенсації за неякісні послуги ЖКХ та зростанням тарифу для теплової генерації.

А ви задоволенні послугами, які надають оператори електроенергії у вашому будинку?

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Голоси під час виборів у Бучацькому районі надходили з-за кордону

На місцевих виборах у місті Бучач виявили фальсифікацію. Про це повідомила представниця «Опори» Ольга Мазаєва. Порушники повинні відповідати за подібні дії у...

Депутат з Тернопільщини відмовився від нових обов’язків

Новообраний депутат партії «За майбутнє» відмовляється від депутатського мандату. Іван Чайківський переконує, що прийняв непросте і водночас важливе для себе рішення. Далі...

Відомі політики з Тернопільщини

Тернопільська область багата на відомих політичних діячів, які отримували посади як в міністерствах, так і ставали народними депутатами України. Повідомляє «Yes-Ternopil».

У Верховній Раді прислухалися до позиції мера Тернополя

Народні обранці  визнали, що мер Тернополя Сергій Надал мав рацію, коли відмовився від жорсткого карантину ще влітку. Повідомляє «Yes-Ternopil» з посиланням на...

В Тернополі попрощалися з легендарним народним депутатом

17 листопада в Тернополі провели церемонію прощання з відомим народним депутатом з Тернопільщини Володимиром Володимировичем Колінцем. Повідомляє «Yes-Ternopil». Усе...