Четвер, 13 Травня, 2021

НКРЭКУ затвердив стандарти якості послуг по наданню електроенергії і компенсації споживачам

Сергій Надал – найвідповідальніший мер Тернополя

Ось уже 10 років Сергій Надал очолює Тернопільську міську раду. За цей час його робота отримала як чимало схвальних відгуків тернополян, так і багато...

Ініціатива мера Тернополя: реформування транспортної системи міста

Кожного року за ініціативи Тернопільської міської ради в місті з’являється чимало поліпшень. Одним з найбільш позитивних нововведень є реформування транспорту та введення електронного квитка....

Навіщо міська рада впроваджує “Електронний кабінет тернополянина”?

«Електронний кабінет тернополянина» — багатофункціональний ресурс, що розпочне працювати з лютого 2021 року в тестовому режимі. Міський голова Тернополя представив проєкт на...

Віктор Ющенко і Тернопіль

Життя Віктора Ющенко – третього президента України тісно пов’язане з Тернополем. Адже саме тут пройшли його студентські роки та навчання в університеті. Повідомляє «Yes-Ternopil». Навчання...

Держава для більшості з нас це – органи влади, армія, поліція, судова система, Прокуратура, Президент, Парламент, а також закони. Саме від останніх залежить плин життя держави. А тому звернемо увагу на зміни в стандартах якості послуг по подачі електроенергії та компенсації споживачам за їх недотримання, які опублікував НКРЭКУ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг).

Як повідомляє yes-ternopil.com. з посиланням на biz.liga.net, регулятор затвердив стандарти якості послуг по наданню електроенергії і компенсації споживачам, якщо оператори їх не дотримуються. Про це повідомив керівник НКРЭКУ Оксана Кривенко на своїй сторінці у Facebook. Також чиновниця повідомила, що порядок надання компенсації вступила в дію 24 листопада 2018 р. А також вона сказала, що споживач отримує компенсацію у випадку, якщо постачальник (оператор мережі розподілу) чи електропостачальник не дотримується встановлених гарантованих стандартом термінів надання послуг і виконання робіт. А саме в переліку є такі роботи:

  1. Видача технічних умов на приєднання до мереж.
  2. Відновлення електроживлення у випадку несправностей.
  3. Перевірка лічильників в споживачів.
  4. Відповіді на письмові звернення споживачів.
  5. Якість електричної енергії, яку передають споживачу оператори електроенергії.

Отже, тепер споживачі енергії мають можливість отримувати більш якісні послуги від постачальників, операторів електричних мереж. Також діяльність Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг торкається сфери газу. Зокрема, Комісії ініціює перевірку облгазів Фірташа, займається питанням компенсації за неякісні послуги ЖКХ та зростанням тарифу для теплової генерації.

А ви задоволенні послугами, які надають оператори електроенергії у вашому будинку?

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Тернополянин отримав посмертно звання Героя України

Тернополянину Віктору Гурняку, який трагічно загинув в зоні проведення антитерористичної операції, вирішили присвоїти почесне звання. За відповідне рішення проголосувала Верховна Рада. Повідомляє...

Двоє тернопільських депутатів опинилися в лікарні через коронавірус

На Тернопільщині в самому розпалі третя хвиля коронавірусу. Госпіталізували в лікарню і двох депутатів Тернопільської міської ради від партії «Слуга народу». Повідомляє...

НАБУ розслідуватиме зловживання владою Сергієм Надалом

 Національне антикорупційне бюро займеться розслідуванням можливих зловживань мером Тернополя Сергієм Надалом. Повідомляє «Yes-Ternopil» з посиланням на «Терміново». Як йдеться...

Тернопільська міська рада планує витратити на власний піар 2 мільйони гривень

В Тернопільській міській раді планують придбати телевізійні послуги на загальну суму – два мільйони гривень. Відповідна інформація з’явилася в системі «Прозорро». Повідомляє...

Тернополянкам на замітку: як підготуватися до літнього сезону

Наближається до кінця зима і вже незабаром тернополян потішить тепло та сонячна погода. Хоча, до літа ще декілька місяців, однак про свій...