Четвер, 28 Жовтня, 2021

Тернополянам на замітку: як змінити мобільного оператора зі збереженням номера

З 1 травня входить в дію послуга MNP (Mobile Number Portability), що передбачає зміну оператора без зміни номера. Цей закон прийняли ще в 2010 році, але сама послуга була недоступна. За кордоном це ввійшло в дію вже давно.

Про це повідомляє «Yes-Теrnopil» з посиланням на інтернет-видання «Доба».

Для того, щоб змінити оператора потрібно знати декілька поетапних дій:

  1. Зареєструвати номер (це стосується абонентів передплаченого зв’язку) у персональному кабінеті на сайті поточного оператора, наприклад Київстару. Там потрібно перевірити статус номера і в разі необхідності заповнити заявку та завірити електронно-цифровим підписом (ЕЦП). Зареєструвати його також можна і в кол-центрі чи магазині оператора, що обслуговує ваш номер. Для цього потрібно пред’явити паспорт чи інший документ для підтвердження особи.
  2. Після перевірки номера на реєстрацію треба подати заявку в онлайн-режимі на сайті оператора, до якого хочете перейти, або ж у магазині.
  3. Вибраний вами оператор перевірить інформацію про перенесення номера, а потім надасть нову SIM-карту.
  4. Оператор автоматично переведе номер після того як видасть карту.

Зі зміною номера можуть виникнути і труднощі, якщо він не зареєстрований взагалі або ж не на його власника; у заяві подані недостовірні, неповні дані чи номер не працює з певних причин. У такому разі оператор може відмовити у послузі MNP.

Важливо бути обізнаним у тому, аби не подавати номер на зміну відразу кільком операторам, бо в такому випадку система може відмовити. Також необхідно перевірити свою останню зміну номера (якщо така була). За правилами вона мала відбутись не раніше 30 календарних днів до зміни, яку плануєте зробити зараз.

До слова, запуск такої послуги підтвердили найбільші мобільні оператори Vodaphone, «Київстар» і Lifecell у грудні 2018 року.