Административные услуги в Тернополе предоставляет Центр предоставления административных услуг в городе Тернополе, организационно это отдел «Центр надання адміністративних послуг» Тернопольского городского совета. Главный офис работает на улице Князя Василия Константина Острожского, 6. Отдельные точки приема есть на бульваре Тараса Шевченко, 3 (регистрация недвижимости, юридических лиц и ФЛП) и в Центре поддержки ветеранов на улице Патриарха Любомира Гузара, 1, а в четырех селах громады работают удаленные рабочие места администраторов. Главный офис принимает в понедельник, среду и четверг с 9:00 до 16:00, во вторник с 11:00 до 20:00, в пятницу и субботу с 8:00 до 15:00.
| Точка | Адрес |
|---|---|
| Главный офис ЦНАП | ул. Князя Василия Константина Острожского, 6 |
| Регистрация недвижимости, юридических лиц и ФЛП | бульв. Тараса Шевченко, 3 |
| Представитель ЦНАП в Центре поддержки ветеранов и семей Героев | ул. Патриарха Любомира Гузара, 1 |
| Удаленные рабочие места в селах громады | Куровцы, Черныхов, Иванковцы, Кобзаровка |
Адреса ЦНАП в Тернополе
Главный офис ЦНАП, ул. Князя Василия Константина Острожского, 6
Почтовый индекс главного офиса 46025. Прием ведут в четырех залах: зал 1 для административных услуг, зал 2 для документов разрешительного характера, зал 3 для услуг исполнительных органов совета, зал 5 для паспортных услуг. Здесь же работает Центр рекрутинга украинской армии.
Общие вопросы по телефону (0352) 52-83-33, бесплатная линия 0 800 303 520. Телефоны залов: зал 1 067 447 27 41, зал 2 067 447 29 98, зал 3 067 447 33 57, зал 5 067 447 28 93. Почта [email protected].
Рядом остановки «Міська поліклініка №1», «Центр», «Філармонія» и «вул. Андрея Шептицького». Бесплатная стоянка есть возле Центрального универмага.
Регистрация недвижимости, юридических лиц и ФЛП, бульв. Тараса Шевченко, 3
Услуги по регистрации недвижимого имущества, юридических лиц и физических лиц-предпринимателей предоставляют по отдельному адресу, в Управлении государственной регистрации Тернопольского городского совета на бульваре Тараса Шевченко, 3.
Представитель ЦНАП в Центре поддержки ветеранов, ул. Патриарха Любомира Гузара, 1
С декабря 2025 года в Центре поддержки ветеранов и семей Героев принимает представитель ЦНАП: в понедельник с 8:30 до 13:00 и в среду с 14:00 до 17:00. Сюда можно обратиться по квартирному учету, статусу ребенка, пострадавшего вследствие военных действий, сведениям из Единого государственного реестра ветеранов войны, выписке из реестра пропавших без вести, отсрочке от призыва и ваучерам по постановлению № 1176. Телефоны Центра поддержки ветеранов 050 501 85 24 и 068 696 69 43.
График работы ЦНАП
| День | Острожского, 6 |
|---|---|
| Понедельник, среда, четверг | с 9:00 до 16:00 |
| Вторник | с 11:00 до 20:00 |
| Пятница | с 8:00 до 15:00 |
| Суббота | с 8:00 до 15:00 |
| Воскресенье, выходные и праздничные дни | прием не ведут |
ЦНАП в селах Тернопольской громады
Удаленные рабочие места администраторов ЦНАП работают в четырех селах. Обед везде с 13:00 до 14:00, воскресенье выходной.
| Село, адрес | Приемные дни с 9:00 до 16:00 · Пятница · Неприемные дни |
|---|---|
| Куровцы, ул. Новая | Приемные дни с 9:00 до 16:00: понедельник, вторник, среда Пятница: с 8:00 до 15:00 Неприемные дни: четверг, суббота |
| Черныхов, ул. Центральная, 38 | Приемные дни с 9:00 до 16:00: вторник, среда, четверг Пятница: с 8:00 до 15:00 Неприемные дни: понедельник, суббота |
| Иванковцы, ул. Тараса Шевченко, 16 | Приемные дни с 9:00 до 16:00: понедельник, вторник, четверг Пятница: с 8:00 до 15:00 Неприемные дни: среда, суббота |
| Кобзаровка, ул. Центральная, 22 | Приемные дни с 9:00 до 16:00: понедельник, среда, четверг Пятница: с 8:00 до 15:00 Неприемные дни: вторник, суббота |
Как записаться в электронную очередь
Записаться заранее можно на сайте ЦНАП в разделе «Запис на прийом». Там же есть разделы «Черга» и «Кабінет користувача».
«Мобильный кейс»
«Мобильный кейс» это передвижное удаленное рабочее место администратора, через него доступны 37 видов услуг. С 8 мая 2026 года им могут воспользоваться люди с инвалидностью вследствие войны, с инвалидностью I группы, II группы с существенными нарушениями мобильности, жители от 75 лет, те, кто не может самостоятельно передвигаться, пациенты стационаров коммунальных учреждений Тернополя, а также внутренне перемещенные лица, зарегистрированные в громаде. Справки дают на Острожского, 6.
Что взять с собой: документы, удостоверяющие личность и место регистрации и подтверждающие состояние здоровья или принадлежность к соответствующей категории.
Что можно сделать онлайн
На сайте ЦНАП есть разделы «Запис на прийом», «Черга», «Кабінет користувача» и «Державні послуги онлайн». Для сервиса «Мобільний адміністратор» на сайте опубликован перечень категорий заявителей и перечень услуг.
Кто руководит ЦНАП
По Положению, утвержденному решением городского совета от 15.09.2023 № 8/31/15, ЦНАП в городе Тернополе является постоянно действующим рабочим органом Тернопольского городского совета. Он подчиняется совету, исполнительному комитету и городскому голове, а деятельность координирует заместитель городского головы.
Куда написать, если что-то не так
Отдельной процедуры жалоб на сайте ЦНАП не опубликовано. Оценить работу центра можно в опросе на сайте ЦНАП, написать на почту [email protected] или позвонить (0352) 52-83-33.
Частые вопросы
Какой график работы ЦНАП в Тернополе?
Главный офис на Острожского, 6 работает в понедельник, среду и четверг с 9:00 до 16:00, во вторник с 11:00 до 20:00, в пятницу и субботу с 8:00 до 15:00. В воскресенье, выходные и праздничные дни приема нет.
Какой номер телефона ЦНАП Тернополя?
Общие вопросы (0352) 52-83-33, бесплатная линия 0 800 303 520. Паспортные услуги, зал 5: 067 447 28 93.
Как записаться в ЦНАП Тернополя онлайн?
На сайте ЦНАП в разделе «Запис на прийом». Там же есть разделы «Черга» и «Кабінет користувача».
Что находится на Шевченко, 3?
На бульваре Тараса Шевченко, 3 Управление государственной регистрации Тернопольского городского совета, здесь предоставляют услуги по регистрации недвижимости, юридических лиц и ФЛП.
Где в ЦНАП Тернополя паспортные услуги?
Паспортные услуги предоставляют в зале 5 главного офиса на Острожского, 6, телефон 067 447 28 93.
Проверено 9 октября 2026 года.
Следующая статьяГИС в Тернополе
