Отопление и горячую воду в Тернополе поставляет коммунальное предприятие тепловых сетей «Тернопільміськтеплокомуненерго» Тернопольского городского совета, в городе его называют теплокоммунэнерго или ТМТКЭ. Потребителей обслуживают на улице Князя Острожского, 43, администрация предприятия работает на улице Ивана Франко, 16. Телефоны для связи в рабочее время отвечают с понедельника по четверг с 8:00 до 17:15, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00. В нерабочие часы круглосуточно работает номер 050-550-1258.

Что нужноКуда обращаться
Обслуживание потребителей в рабочее времяул. Князя Острожского, 43; 050 710 15 78, 095 710 15 78, 066 340 15 79
Связь в нерабочие часы050-550-1258, круглосуточно
Обслуживание счетчиков(0352) 25-14-41, 050 550 22 14
Неизвестно, какая аварийная служба обслуживает дом«Довідка 1580»: 067 447 29 19, 067 351 57 10, круглосуточно
Администрация предприятияул. Ивана Франко, 16; (0352) 25-25-39

Адреса теплокоммунэнерго в Тернополе и график

Обслуживание потребителей, ул. Князя Острожского, 43

Здесь работает служба обслуживания потребителей. Для связи в рабочее время предприятие дает номера 050 710 15 78, 095 710 15 78 и 066 340 15 79. График: с понедельника по четверг с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:15, в пятницу с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00.

Администрация, ул. Ивана Франко, 16

Администрация предприятия находится отдельно от службы обслуживания потребителей, на улице Ивана Франко, 16. Телефон (0352) 25-25-39.

Куда звонить, если нет тепла или горячей воды

В нерабочие часы с предприятием связываются круглосуточно по номеру 050-550-1258. Если проблема во внутридомовых сетях, теплокоммунэнерго просит сначала обращаться в свою управляющую компанию или к председателю ОСМД. Когда неизвестно, какая аварийная служба обслуживает дом, поможет круглосуточная горячая линия «Довідка 1580»: 067 447 29 19 или 067 351 57 10.

Показания счетчика и оплата

Показание счетчика подают онлайн в разделе «Подати показник лічильника» на сайте предприятия. Там же есть кнопка «Провести оплату», которая ведет на сервис оплаты, а на главной странице опубликованы реквизиты для жителей: отдельно за полученные услуги и отдельно за обслуживание счетчиков. По вопросам обслуживания счетчиков звонят на (0352) 25-14-41 или 050 550 22 14.

Тарифы на тепло и горячую воду с 1 октября 2026 года

Тарифы для населения с 1 октября 2026 года установил исполнительный комитет Тернопольского городского совета решением № 1403 от 30 сентября 2026 года. Для отопления действуют двухставочные тарифы: плата состоит из условно-переменной части за каждую Гкал и условно-постоянной части за Гкал/ч. Цены с НДС:

ТарифУсловно-переменная часть, грн/Гкал · Условно-постоянная часть, грн/Гкал/ч
Тариф 1Условно-переменная часть, грн/Гкал: 1 058,34
Условно-постоянная часть, грн/Гкал/ч: 119 498,00
Тариф 2Условно-переменная часть, грн/Гкал: 1 028,48
Условно-постоянная часть, грн/Гкал/ч: 124 894,00
Тариф 3Условно-переменная часть, грн/Гкал: 1 085,05
Условно-постоянная часть, грн/Гкал/ч: 114 660,00

Одноставочный тариф 1 718,39 грн за Гкал с НДС применяют только для отдельных объемов: тепла на циркуляцию горячей воды, общедомового отопления отключенных квартир и транзитных трубопроводов. Это не цена отопления квартиры.

Горячая вода для населения стоит 80,58 грн за кубометр с НДС, одинаково с центрального и с индивидуального теплового пункта. Стоимость тепла на циркуляцию горячей воды этот тариф не включает.

Чем занимается Тернопільміськтеплокомуненерго

Предприятие производит, транспортирует и поставляет тепловую энергию и поставляет горячую воду. Его основал исполком городского совета решением № 4 от 2 января 1991 года для предоставления услуг отопления и горячего водоснабжения. Тепло городу дают 32 котельные на газе и 45 тепловых пунктов, протяженность сетей 176,6 км в двухтрубном исчислении. Централизованным теплом охвачено около 80% жилого фонда Тернополя.

Частые вопросы

Какой телефон теплокоммунэнерго в Тернополе?

В рабочее время 050 710 15 78, 095 710 15 78 и 066 340 15 79, администрация (0352) 25-25-39. В нерабочие часы круглосуточно 050-550-1258.

Где находится Тернопільміськтеплокомуненерго?

Потребителей обслуживают на улице Князя Острожского, 43, администрация работает на улице Ивана Франко, 16.

Как передать показания счетчика тепла в Тернополе?

В разделе «Подати показник лічильника» на сайте предприятия. По вопросам обслуживания счетчиков звонят на (0352) 25-14-41 или 050 550 22 14.

Куда звонить, если в доме нет отопления?

Если проблема во внутридомовых сетях, сначала в управляющую компанию или к председателю ОСМД. Неизвестно, какая аварийная служба обслуживает дом, подскажет «Довідка 1580»: 067 447 29 19, 067 351 57 10. В нерабочие часы теплокоммунэнерго отвечает по номеру 050-550-1258.

Сколько стоит тепло в Тернополе?

С 1 октября 2026 года для отопления действуют двухставочные тарифы: условно-переменная часть от 1 028,48 до 1 085,05 грн за Гкал плюс условно-постоянная часть, с НДС. Горячая вода стоит 80,58 грн за кубометр. Основание: решение исполкома № 1403 от 30.09.2026.

Проверено 16 октября 2026 года.