Отопление и горячую воду в Тернополе поставляет коммунальное предприятие тепловых сетей «Тернопільміськтеплокомуненерго» Тернопольского городского совета, в городе его называют теплокоммунэнерго или ТМТКЭ. Потребителей обслуживают на улице Князя Острожского, 43, администрация предприятия работает на улице Ивана Франко, 16. Телефоны для связи в рабочее время отвечают с понедельника по четверг с 8:00 до 17:15, в пятницу с 8:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00. В нерабочие часы круглосуточно работает номер 050-550-1258.
| Что нужно | Куда обращаться |
|---|---|
| Обслуживание потребителей в рабочее время | ул. Князя Острожского, 43; 050 710 15 78, 095 710 15 78, 066 340 15 79 |
| Связь в нерабочие часы | 050-550-1258, круглосуточно |
| Обслуживание счетчиков | (0352) 25-14-41, 050 550 22 14 |
| Неизвестно, какая аварийная служба обслуживает дом | «Довідка 1580»: 067 447 29 19, 067 351 57 10, круглосуточно |
| Администрация предприятия | ул. Ивана Франко, 16; (0352) 25-25-39 |
Адреса теплокоммунэнерго в Тернополе и график
Обслуживание потребителей, ул. Князя Острожского, 43
Здесь работает служба обслуживания потребителей. Для связи в рабочее время предприятие дает номера 050 710 15 78, 095 710 15 78 и 066 340 15 79. График: с понедельника по четверг с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:15, в пятницу с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00.
Администрация, ул. Ивана Франко, 16
Администрация предприятия находится отдельно от службы обслуживания потребителей, на улице Ивана Франко, 16. Телефон (0352) 25-25-39.
Куда звонить, если нет тепла или горячей воды
В нерабочие часы с предприятием связываются круглосуточно по номеру 050-550-1258. Если проблема во внутридомовых сетях, теплокоммунэнерго просит сначала обращаться в свою управляющую компанию или к председателю ОСМД. Когда неизвестно, какая аварийная служба обслуживает дом, поможет круглосуточная горячая линия «Довідка 1580»: 067 447 29 19 или 067 351 57 10.
Показания счетчика и оплата
Показание счетчика подают онлайн в разделе «Подати показник лічильника» на сайте предприятия. Там же есть кнопка «Провести оплату», которая ведет на сервис оплаты, а на главной странице опубликованы реквизиты для жителей: отдельно за полученные услуги и отдельно за обслуживание счетчиков. По вопросам обслуживания счетчиков звонят на (0352) 25-14-41 или 050 550 22 14.
Тарифы на тепло и горячую воду с 1 октября 2026 года
Тарифы для населения с 1 октября 2026 года установил исполнительный комитет Тернопольского городского совета решением № 1403 от 30 сентября 2026 года. Для отопления действуют двухставочные тарифы: плата состоит из условно-переменной части за каждую Гкал и условно-постоянной части за Гкал/ч. Цены с НДС:
| Тариф | Условно-переменная часть, грн/Гкал · Условно-постоянная часть, грн/Гкал/ч |
|---|---|
| Тариф 1 | Условно-переменная часть, грн/Гкал: 1 058,34 Условно-постоянная часть, грн/Гкал/ч: 119 498,00 |
| Тариф 2 | Условно-переменная часть, грн/Гкал: 1 028,48 Условно-постоянная часть, грн/Гкал/ч: 124 894,00 |
| Тариф 3 | Условно-переменная часть, грн/Гкал: 1 085,05 Условно-постоянная часть, грн/Гкал/ч: 114 660,00 |
Одноставочный тариф 1 718,39 грн за Гкал с НДС применяют только для отдельных объемов: тепла на циркуляцию горячей воды, общедомового отопления отключенных квартир и транзитных трубопроводов. Это не цена отопления квартиры.
Горячая вода для населения стоит 80,58 грн за кубометр с НДС, одинаково с центрального и с индивидуального теплового пункта. Стоимость тепла на циркуляцию горячей воды этот тариф не включает.
Чем занимается Тернопільміськтеплокомуненерго
Предприятие производит, транспортирует и поставляет тепловую энергию и поставляет горячую воду. Его основал исполком городского совета решением № 4 от 2 января 1991 года для предоставления услуг отопления и горячего водоснабжения. Тепло городу дают 32 котельные на газе и 45 тепловых пунктов, протяженность сетей 176,6 км в двухтрубном исчислении. Централизованным теплом охвачено около 80% жилого фонда Тернополя.
Частые вопросы
Какой телефон теплокоммунэнерго в Тернополе?
В рабочее время 050 710 15 78, 095 710 15 78 и 066 340 15 79, администрация (0352) 25-25-39. В нерабочие часы круглосуточно 050-550-1258.
Где находится Тернопільміськтеплокомуненерго?
Потребителей обслуживают на улице Князя Острожского, 43, администрация работает на улице Ивана Франко, 16.
Как передать показания счетчика тепла в Тернополе?
В разделе «Подати показник лічильника» на сайте предприятия. По вопросам обслуживания счетчиков звонят на (0352) 25-14-41 или 050 550 22 14.
Куда звонить, если в доме нет отопления?
Если проблема во внутридомовых сетях, сначала в управляющую компанию или к председателю ОСМД. Неизвестно, какая аварийная служба обслуживает дом, подскажет «Довідка 1580»: 067 447 29 19, 067 351 57 10. В нерабочие часы теплокоммунэнерго отвечает по номеру 050-550-1258.
Сколько стоит тепло в Тернополе?
С 1 октября 2026 года для отопления действуют двухставочные тарифы: условно-переменная часть от 1 028,48 до 1 085,05 грн за Гкал плюс условно-постоянная часть, с НДС. Горячая вода стоит 80,58 грн за кубометр. Основание: решение исполкома № 1403 от 30.09.2026.
Проверено 16 октября 2026 года.
Следующая статьяЗАГС в Тернополе